Порядок бронирования лечения или отдыха
в санаториях Теплице в Чехии

1. Мы принимает от Вас заявку на лечение или отдых в Чехии удобным для Вас способом (телефон, e-mail, skype) или вы можете заполнить форму на странице БРОНИРОВАНИЕ
Резервацию рекомендуем производить за 1,5-2 месяца до приезда.

2. Мы резервируем для Вас номер в санатории или отеле.
Для резервации нам необходимы следующие данные:

• Отсканированные копии первых страниц Ваших заграничных паспортов и страницы с данными ребенка (в случае, если с Вами едет ребенок)
• Точные даты приезда - отъезда
• Название выбранного Вами санатория, отеля
• Вид номера (одноместный, 2-х местный) и категория номера (стандартный, апартаменты)
• Вид пребывания (лечебное, релаксационное, др.)
• Необходимость трансфера из аэропорта Праги или с железнодорожного вокзала до санатория в Теплице или другом городе.

3. После того, как санаторий подтвердит вашу резервацию, мы вам высылаем по электронной почте

• резервацию
• договор, который надо распечатать, заполнить последнюю страницу, отсканировать и прислать нам назад е-мейлом
• счет на предоплату, который необходимо оплатить в указанные в нем сроки

При заполнении платежного поручения (заявления на перевод) на оплату счета, обратите внимание на то, что платеж должен быть типа «OUR», т.е. все комиссионные банка платит Отправитель, только в этом случае мы получим на наш счет полную сумму платежа.

Образец заполнения счёта на оплату ЗДЕСЬ

4.После оплаты счета, если Вам будет необходимо, мы пересылаем Вам Подтверждение для открытия визы (приглашение, ваучер) от санатория на указанный вами факс или оригинал на указанный вами почтовый адрес.
Стоимость пересылки оригинала скорой почтой EMS (3-5 рабочих дня) - 35 евро.

Информацию по оформлению чешской визы вы можете посмотреть на нашем блоге ЗДЕСЬ

5. В случае аннулирования подтвержденной резервации, начисляются следующие штрафные санкции в зависимости от срока отказа:

- при отказе за 30 – 22 дня до дня начала заказанных услуг - 20% от стоимости заказа;
- при отказе за 21- 15 дней, до дня начала заказанных услуг - 40% от стоимости заказа;
- при отказе за 14- 8 дней, до дня начала заказанных услуг - 75% от стоимости заказа;
- при отказе за 7-0 дней до дня начала заказанных услуг - 100% от стоимости заказа;

Штрафные санкции не взимаются в случае, если аннуляция проведена по следующим причинам:

неожиданное заболевание или травма с приложением подтверждения от врача,

стихийное бедствие,

смерть члена семьи (родители, жена/муж, ребенок).

При возврате суммы по аннулированной резервации удерживаются все банковские платежи, связанные с пересылкой денег.

Внимание!

Оплата производится только переводом средств на банковский счет фирмы либо по договоренности наличными в ЕВРО!

Примите к сведению, что в Чешской Республике в банкомате можно снять средства исключительно в чешских кронах!

Сокращения, употребляемые в документах на резервацию

RELAX - релаксационное пребывание

ABL - амбулаторное лечение

FBT - полный пансион и лечение

HBT - полупансион (завтрак + обед или завтрак + ужин на выбор) и лечение

BB - гостиница с завтраком

HB - гостиница с полупансионом

FB - гостиница с полным пансионом

SNGL - стандартный одноместный номер

DBL - стандартный двухместный номер

APT - аппартаменты

Сокращенное название курортных домов в г. Теплице

BEE – курортный дом Бетховен
CL – курорт Императорский
KL – курорт Каменный
NL – детский санаторий Новый
VL – Воинский курорт